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A propos

Qui sommes-nous ?

Teleassist a été fondée avec l’ambition d’accompagner les TPE/PME/PMI dans leurs projets de transformation digitale. Nous apportons notre expertise et mettons en place toutes les solutions adaptées aux besoins de nos clients à savoir : conseils, infogérance, développements logiciels, intégration et automatisation des processus métiers.

CE QUE NOUS FAISONS

Notre gamme de services aux entreprises

Suivi de projet

Matériel informatique

Sécurisation

Intervention sur site

Assistance logiciel

Formation

Développement

Administration systèmes

Administration réseaux

Conseil

Suivi de projet

Suivi de projet

Nos services

- Gérer et piloter votre informatique
- Installer les solutions ou équipements
- Négocier avec vos partenaires informatiques
- Accompagner dans la sélection des applications ou des matériels
- Former ou aider vos

Contactez-nous
Matériel informatique

Matériel informatique

Nos services

- Serveurs, équipements de stockage, ...
- PC, portable, tablettes, terminaux mobiles.
- Périphériques : imprimantes, écrans, lecteurs code-barre, scanner,...
- Consommables toutes marques.
- Onduleurs et accessoires de protection.
- Terminaux et équipements point de vente.

Contactez-nous
Sécurisation

Sécurisation

Nos services

Nous veillons à la bonne protection de votre parc informatique :
- Suivi des licences antivirus/anti-spams
- Installation de boitiers de sécurité
- Gestion et contrôle des sauvegardes avec alertes sur dysfonctionnement

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Intervention sur site

Intervention sur site

Nos services

Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site. Notre équipe intervient également pour l'installation et la configuration de nouveaux matériels.

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Assistance logiciel

Assistance logiciel

Nos services

Nous veillons à la bonne protection de votre parc informatique :
- Suivi des licences antivirus/anti-Spams
- Installation de boitiers de sécurité
- Gestion et contrôle des sauvegardes avec alertes sur dysfonctionnement

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Formation

Formation

Nos services

Être formé(e) à l'utilisation de ses logiciels de gestion est une condition nécessaire pour réussir son informatisation ! La formation peut être délivrée chez vous ou bien dans nos locaux. Notre société est agréée pour établir une facture entrant dans le champ de la loi sur la formation continue.

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Développement

Développement

Nos services

Il arrive parfois que les logiciels ou progiciels existants ne répondent pas tout à fait aux besoins d'une entreprise. Nous développons des petites applications (monoposte, client/serveur, mobiles) ainsi que des applications plus complexes utilisant des bases de données (SQL,ORACLE, …)

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Administration systèmes

Administration systèmes

Nos services

Nos équipes supervisent vos systèmes à distance pour assurer un bon fonctionnement :
- Administration et paramétrage des serveurs
- Configuration des machines
- Installation et mise à jour des systèmes
- Gestion des utilisateurs et protection des données

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Administration réseaux

Administration réseaux

Nos services

Nous pilotons et installons vos équipements réseaux :
- Câblage de réseaux
- Installation de réseaux locaux ou distants (VPN)
- Administration et paramétrage des équipements (switch, routeur, firewall,…)
- Gestion des droits d’accès aux réseaux

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Conseil

Conseil

Nos services

- Analyse sur site client : outils existants, processus métier, règles de gestion...
- Rédaction d'un cahier des charges fonctionnel, technique ou organique
- Rédaction de cahier de Recette : tests de la solution, validation de la conformité de la solution
- Audit des architectures techniques ou fonctionnelles

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Ils nous font confiance

Adresse​
  • 4 Trait d'Union, Lieusaint 77127
Numéro de téléphone

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    Lisa

    Lisa

    Product Designer

    Jhon Wick

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    Marketing

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